Vend Spins Til Rigdomme
Spændinger Omkring Hvert Hjul
Det handler om at kontrollere folks identiteter, spille spil ansvarligt, stoppe svindel og hvordan oplysninger kan deles med betalingsudbydere og embedsmænd i Danmark. Som en dansk-spiller fortæller politikken dig også, hvilke rettigheder du har, såsom muligheden for at få adgang til, ændre eller slette oplysninger. Tivoli Casino indsamler og bruger dine personlige oplysninger til kontoservice. De gør det for at oprette og administrere din spilkonto, levere de tjenester, du anmoder om, og holde dit spil sikkert.
Alle disse oplysninger indsamles, når du bruger webstedet, mobilappen eller kassen, samt de oplysninger, du giver, når du tilmelder dig. For at sikre, at du kan spille fra hvor du er, holde din kontoadgang sikker, håndtere indbetalinger og udbetalinger og hjælpe kunder, bruges dine oplysninger. For at håndtere kontoservice sikkert og hurtigt kan Tivoli Casino bede om flere oplysninger, når ekstra kontroller er nødvendige. Tivoli Casino kan indsamle personlige og identifikationsoplysninger som dit navn, fødselsdato, e-mailadresse, telefonnummer og hjemmeadresse i Danmark, når du opretter en konto eller foretager ændringer i din profil.
Din dansk kan også blive bedt om at blive bekræftet, hvis det er vigtigt for berettigelses- eller overholdelseskontroller. Dette er for at sikre, at din konto er korrekt. Du kan også give Tivoli Casino tekniske og brugsoplysninger, mens du bruger platformen. Dette gøres for at sikre, at tjenesten fungerer korrekt, stoppe svindel og holde dine logins sikre. Dette kan omfatte brugerens IP-adresse, enhedsidentifikatorer, browseroplysninger, sessionsaktivitet og tidsstempler, der viser, hvornår de loggede ind på deres konto. Nogle almindelige steder, hvor personlige oplysninger kommer fra, er registreringsformularer og de indstillinger, du foretager på din profil. Anmodninger om hjælp via chat eller e-mail, sammen med alle oplysninger, du vælger at dele. Dine kontoservice bruger optegnelser over dit spil og andre aktiviteter til at drive og forbedre dem.
Betalings- og udbetalingsstrømme sammen med betalingsudbyderes bekræftelsesstatusser. Hvordan Tivoli Casino bruger disse oplysninger til kontoservice: til at oprette din konto og holde din spillerprofil opdateret. Verificere logins og forhindre andre i at få adgang til din konto uden din tilladelse. Hjælp kunder og gør, hvad du beder om. Nulstilling af adgangskoder og afsendelse af sikkerhedsadvarsler er eksempler på vigtige servicemeddelelser. Tivoli Casinos kasseteam bruger oplysninger om betalinger til at håndtere transaktioner og sikre, at de er knyttet til den rigtige spilkonto. For eksempel kan det, afhængigt af den metode du vælger og status på din konto, bruge transaktionsreferencer og betalingsbekræftelser til at lade dig foretage en indbetaling på 100 kr eller en udbetaling på 500 kr.
Tivoli Casino kan føre en fortegnelse over dine samtykkevalg (for eksempel dine marketingpræferencer) og dine indstillinger for ansvarligt spil, så kontoservice kan være tillid til. Tivoli Casino kan bruge automatiserede kontroller til at finde mærkelig aktivitet, sænke risikoen for tilbageførsler og markere kontoadgangsproblemer til manuel verifikation, når det er nødvendigt for at fuldføre kontoservice. Tivoli Casino kan muligvis ikke åbne din konto, verificere din identitet eller sende dine gevinster ud, hvis du ikke giver dem visse oplysninger. Når dette sker, vil casinoet normalt bede om de manglende oplysninger og fortælle dig, hvad du skal gøre for at fortsætte med at bruge vigtige kontofunktioner.
Når du tilmelder dig en Tivoli Casino-konto, beder vi kun om de personlige oplysninger, vi har brug for for at åbne og beskytte din profil, give dig adgang til spil og opfylde vores juridiske forpligtelser.
Oplysninger, du giver ved registrering, holdes hemmelige og bruges kun til at administrere din konto, hjælpe kunder og stoppe svindel. De opbevares på en måde, så kun visse personer kan få adgang til dem. Verifikation af din identitet (KYC) beskytter både dig og casinoet endnu mere. Vi bruger de oplysninger, du giver os, til at sikre, at du er den retmæssige kontoindehaver, til at stoppe mindreårige fra at spille, og til at sikre, at udbetalinger som kr100 sendes til den rigtige person hurtigt.
Når du tilmelder dig en konto hos Tivoli Casino, bliver du bedt om grundlæggende oplysninger som dit navn, fødselsdato, kontaktoplysninger og loginoplysninger. Vi kan derefter oprette din konto, sikre, at du er berettiget, kontrollere de beskeder, du modtager, og forhindre andre i at få adgang til din konto uden din tilladelse.
Under Know Your Customer (KYC)-kontroller kan vi bede om mere bevis for at bekræfte din identitet og adresse samt for at overholde svindel- og hvidvaskningsregler. Hvad du gør, og de risikokontroller, der udføres, vil bestemme den præcise anmodning, men målet er altid at få det absolut mindste, der er nødvendigt til verifikation.
Hvis det er nødvendigt for licensering, ansvarligt spil eller juridiske berettigelseskontroller, kan vi også bede om bevis for din dansk eller bopæl i Danmark. Vi vil kun bede om dette, hvis det har noget at gøre med din konto. Dokumenter, der uploades, behandles som private oplysninger. De bruges kun til verifikation, forebyggelse af svindel og opfyldelse af overholdelseskrav. Kun autoriseret personale eller betroede verifikationspartnere, der har accepteret at holde oplysningerne private og ikke dele dem med andre, kan få adgang til dem. Brug det sikre uploadområde i din konto til at sende dokumenter, og send ikke ID'er gennem åbne kanaler for at holde dine oplysninger sikre. Brug de officielle supportkontaktoplysninger i din profil til at sende filer til supportformål. Giv aldrig din adgangskode eller fulde betalingsoplysninger ud.
Når du foretager en indbetaling eller bruger kassen, håndterer Tivoli Casino kun de oplysninger, der er nødvendige for at afslutte transaktionen, bekræfte betalingskilden og holde din saldo sikker. Dette inkluderer detaljer om betalingen, transaktionsbeløbet (for eksempel indbetaling af kr20 eller udbetaling af kr500), tidspunktet og risikosignaler, der bruges til at stoppe svindel og anden ulovlig aktivitet. Betalingsoplysninger holdes sikre og bruges til at matche din konto, sende bekræftelser og håndtere tilbageførsler eller tvister. Hvis det er nødvendigt, kan vi bede om mere bevis for, at den person, der bruger betalingsmetoden, er den, de siger, de er, før vi tillader indbetalinger eller udbetalinger.
Vi registrerer transaktions- og betalingsmetodeoplysninger for at sikre, at dine indbetalinger og udbetalinger anvendes korrekt på din spilkonto. Dette kan omfatte delvise kortnumre, måneden og året kortet udløber, bankroutingnumre, tegnebogs-ID'er, transaktionsreferencenumre og status for hvert betalingsforsøg. Data relateret til sikkerhed og svindelforebyggelse kan bruges til at finde mærkelige mønstre, holde betalingskort sikre og sænke chancen for tilbageførsler. Dette kan omfatte ting som IP-adressen, signaler fra enheden og browseren og godkendelsesresultater fra betalingsudbydere. Sådanne kontroller hjælper med at sikre, at en indbetaling på kr50 er okay, og at en udbetaling på kr1000 sendes til den rigtige person.
Hvis det er nødvendigt for at opfylde lovkrav og få kassetransaktioner godkendt, kan overholdelses- og verifikationssupportoplysninger blive bedt om. I praksis kan dette betyde at bevise, hvem du er, og hvor pengene kommer fra, hvis du foretager meget aktivitet, som at foretage flere indbetalinger i alt kr500 eller én udbetalingsanmodning på kr2000. Når du bruger et kreditkort, gemmer vi ikke dit fulde kortnummer eller CVV. Vi gemmer kun identifikatorerne og betalingstokens, som processorerne giver os, så vi kan håndtere fremtidige transaktioner, refusioner og tvister. De oplysninger, vi gemmer om e-wallets og øjeblikkelige overførselsmetoder, bruges til at matche indgående og udgående betalinger. Disse oplysninger inkluderer tegnebogs- eller kontoidentifikatorer og transaktionsreferencer.
Når du sender penge via bankoverførsel, gemmer vi referencenumrene for betaleren og modtageren samt de afstemningsoplysninger, der er nødvendige for at spore en betaling. Deling af oplysninger med betalingspartnere er begrænset til det, der er nødvendigt for at fuldføre transaktionen, verificere brugerens identitet og overholde juridiske og anti-svindelkrav. Betalingstjenesteudbydere og bankpartnere kan håndtere nogle behandlingsaktiviteter på egen hånd, så længe de følger deres egne fortrolighedspolitikker. Kasseregistre har adgangs- og opbevaringskontroller på plads for at hjælpe med regnskab, håndtering af tvister og opfyldelse af juridiske forpligtelser. Logfiler og overvågning gør det mindre sandsynligt, at nogen får adgang uden tilladelse eller misbruger systemet. Kun autoriseret personale og partnere, der er blevet tjekket, kan få adgang til det.
Hvis du beder Tivoli Casino om at behandle en udbetaling, gør vi det, mens vi håndhæver fortrolighedsregler, der holder din konto sikker og hjælper med at stoppe svindel, tilbageførsler og uautoriseret adgang. Disse kontroller sikrer, at den person, der anmoder om udbetalingen, er den retmæssige kontoindehaver, og at transaktionsdetaljerne er korrekte. Hvis du foretager en første udbetaling, ændrer dine betalingsoplysninger, gør noget mærkeligt eller anmoder om et større udbetalingsbeløb (som at udbetale kr500), kan du blive underlagt en finansiel overholdelseskontrol. Vi beder kun om og bruger personlige oplysninger, der er nødvendige for at fuldføre udbetalingen og opfylde vores juridiske og forretningsmæssige forpligtelser.
For at behandle din udbetaling kan Tivoli Casino have brug for at bekræfte, hvem du er, og at du ejer betalingen. Til tider kan vi også kontrollere for at sikre, at de midler, du brugte til at indbetale, var ægte, og at den adresse, du gav os til udbetalingen, er lovlig. Hvis der er problemer med din konto, kan vi have brug for at se mere bevis, før vi kan godkende udbetalingen. At sikre, at dine identitetsoplysninger (som navn, fødselsdato og adresse) matcher det, der er i din kontoprofil, er et almindeligt overholdelsestrin for udbetalinger. At sikre, at udbetalingsmetoden er knyttet til dig og ikke er blevet ændret uden din tilladelse.
Nylige indbetalinger og udbetalinger bør undersøges for mønstre, der kunne pege på kontotyveri eller betalingsbedrageri. Bed om flere oplysninger, hvis dine kontooplysninger ikke matcher din dansk eller hvor du er nu i Danmark, da dette kunne ændre reglerne for behandling af betalinger. Oplysninger bedes kun om så længe det tager at afslutte overholdelsestrinnet, hvis det er nødvendigt. Hvis de oplysninger, du gav os tidligere, ikke længere er korrekte, eller hvis betalingsudbyderen har brug for ekstra bevis for en transaktion over et vist beløb, som at udbetale kr100.000, kan vi bede dig om at sende os nye dokumenter.
Vores fortrolighedsregler dækker alle de oplysninger, du giver os til en udbetalingskontrol. Tjenesteudbydere, der er involveret i verifikation eller betalingsbehandling, er blevet tjekket og har tilladelse til at få adgang til systemet. Vi bruger ikke verifikationsdokumenter til annoncering. Du vil blive informeret i din konto eller via de kontaktoplysninger, du gav, hvis en udbetaling er forsinket på grund af overholdelseskontroller. Når den nødvendige bekræftelse er givet, fortsætter vi med udbetalingen baseret på den valgte udbetalingsmetode og de gældende behandlingstider.
Vi beskytter spillerdata, når de aktiverer en Tivoli Casino velkomstbonus, og sikrer, at de er berettigede til bonusen. Når du aktiverer bonusen, behandler vi kun de spillerdata, vi har brug for for at sikre, at den anvendes på den rigtige konto, og at berettigelsesreglerne er opfyldt.
Dette inkluderer grundlæggende kontooplysninger og begrænsede oplysninger om dine bonusrelaterede aktiviteter, så du kan få din bonus og spille sikkert. Disse oplysninger holdes sikre ved at låse dem, overvåge dem og begrænse, hvem der kan få adgang til dem. Bonuskontroller er designet til at være strenge nok til at stoppe snyd, men ikke for påtrængende, så de ikke kommer i vejen for, at kampagner er fair og lovlige.
Vi har brug for at vide, hvem du er, for at sikre, at velkomstbonusen kun gives til rigtige spillere med én konto. Det meste af tiden inkluderer dette dit navn, fødselsdato, kontaktoplysninger og loginoplysninger.
Nogle af reglerne, der gælder for bonusser, er minimumsalderen, de tilladte placeringer og at sikre, at du er berettiget til kampagnen. Hvis det er nødvendigt, kan vi se på dine dansk- eller bopælsoplysninger for at se, om bonusen er begrænset af region eller lov i Danmark. Transaktions- og bonushændelser håndteres, så bonusreglerne anvendes korrekt. Vi holder styr på indbetalingsstatus, tidsstempel og metodebekræftelse for at sikre, at bonusen aktiveres, og for at stoppe folk fra at fremsætte det samme krav to gange. For klarhedens skyld har vi ikke brug for at kende alle detaljerne i din betalingsmetode for at sikre, at du er berettiget til bonusen.
Vi gemmer kun de færreste optegnelser, der er nødvendige for regnskab og sikkerhedskontroller, og håndterer kun følsomme betalingsoplysninger gennem sikre betalingskanaler. For at aktivere en velkomstbonus kontrollerer vi, at den handling, der kvalificerer den (for eksempel en indbetaling på kr10 eller mere), skete, og at bonusen kun bruges én gang. For at holde folk berettigede sikrer vi, at de følger kampagnens regler (som kun at få én bonus pr. spiller, husstand eller enhed, som nødvendigt). Vi bruger begrænsede tekniske data (enheds- og sessionssignaler) til at finde dubletter eller automatiserede registreringer og andre former for kampagnemisbrug for at stoppe misbrug. Bonusser kan have brug for at blive kontrolleret for fairness, før de uddeles, mens de spilles, eller før eventuelle udbetalinger relateret til bonusspil godkendes.
Hvis en spiller anmoder om en udbetaling på kr100 efter at have brugt en velkomstbonus, kan kontoindehaveren blive kontrolleret igen for at sikre, at de er, som de siger, de er, og at kampagnen blev brugt korrekt. Under hele processen bruges dataminimering og adgangskontrol. Personlige oplysninger om bonusser kan kun tilgås af uddannet personale og godkendte systemer. Adgang er begrænset til det, der er nødvendigt for at afgøre, hvem der er berettiget, stoppe svindel og sikre, at reglerne følges.
Indstilling af din fortrolighed for kampagner, e-mailtilbud og SMS-marketingtilmeldinger er nemt hos Tivoli Casino. Du kan vælge, hvordan du vil høre fra os om nye spil, kampagner og personlige tilbud. Du kan altid ændre dine marketingindstillinger, så du kan vælge at modtage relevante beskeder eller slet ikke modtage dem, hvis du foretrækker at holde din indbakke og telefon stille.
Disse indstillinger påvirker kun kommunikation, der er salgsfremmende. Vigtige servicemeddelelser som sikkerhedsadvarsler, kontopdateringer, nulstilling af adgangskoder eller bekræftelser for indbetalinger som kr100 eller udbetalinger som kr500 påvirkes ikke. Ændr, hvordan du vil markedsføre. Du kan vælge én kanal, flere kanaler eller ingen overhovedet. Fordi dit valg gemmes i din konto, vil det altid fungere på samme måde på tværs af alle vores systemer. E-mailtilbud: Når du tilmelder dig, vil din e-mailadresse blive brugt til at sende dig nyhedsbreve, rabatkoder og personlige bonusser. SMS-marketing: Få tilbud og påmindelser, der udløber snart, via tekstbesked til et verificeret telefonnummer. Når du er logget ind, kan du se salgsfremmende beskeder på webstedet, som turneringsinvitationer eller bonushints.
Ændr dine kontoindstillinger ved at gå til Profil eller Kontoindstillinger, finde Marketingpræferencer og derefter slå E-mailtilbud og SMS-marketing til eller fra. Glem ikke at gemme dine ændringer. Hvis du bliver bedt om at bekræfte dit valg, skal du gøre det ved at følge instruktionerne på skærmen. Et link til at afmelde er i hver marketing-e-mail, du modtager. Så snart du klikker på det, vil den adresse ikke længere modtage salgsfremmende e-mails. Mens ændringerne synkroniseres, kan nogle kampagner ikke stoppe med det samme. Men dit valg vil blive foretaget så hurtigt som muligt. SMS-tilmelding og-framelding: Du vil kun modtage SMS-beskeder, hvis du vælger at modtage dem.
I dine kontoindstillinger kan du til enhver tid trække din tilladelse tilbage. Hvis du vælger ikke at modtage salgsfremmende tekster, kan du stadig modtage vigtige servicemeddelelser, når det er nødvendigt for kontosikkerhed. Frekvens- og relevanskontroller: Hvis de er tilgængelige, kan du vælge, hvor ofte du vil modtage salgsfremmende beskeder, og hvilke slags beskeder du vil modtage, som dem om casinobonusser, gratis spins eller turneringer. Dette reducerer støj og sikrer, at tilbuddene stadig er relevante for den måde, du kan lide at spille på. Alder og berettigelse: De salgsfremmende beskeder er kun til spillere, der er berettigede. Nogle marketingbeskeder når muligvis ikke frem til dig, selvom du tilmelder dig, hvis du ikke er berettiget på grund af loven i Danmark eller interne kontroller.
Grænser, selvudelukkelse og dataopbevaring er nogle af de kontroller for ansvarligt spil, som Tivoli Casino tilbyder. Du kan bruge disse kontroller direkte fra din konto for at hjælpe dig med at spille ansvarligt. Disse værktøjer er beregnet til at hjælpe dig med at holde styr på din tid og dine penge, og du kan bruge dem uanset hvor travlt du har. Hvis du synes, at spil ikke længere er sjovt, kan du stoppe med at bruge det med det samme ved at sætte grænser eller selvudelukke. Mens vi følger reglerne for ansvarligt spil i Danmark, kan vi tilføje flere sikkerhedsforanstaltninger, hvis det er nødvendigt for at holde dig sikker.
Du kan sætte grænser for at holde dit spil inden for sikre områder. Når en grænse er sat, vil den blive fulgt automatisk. Dette hjælper med at stoppe folk fra at bruge eller blive på webstedet længere end de havde tænkt sig.
Afkølingsperioder lader dig tage en kort pause i en fastsat periode uden at lukke din konto. Grænser, der sænkes, træder øjeblikkeligt i kraft. For sikrere beslutningstagning kan hævning af grænser komme med en ventetid.
Åbning af dine kontoindstillinger, valg af Ansvarligt spil, derefter valg af grænsetype og indtastning af dit beløb (for eksempel kr25) eller tidsperiode er, hvordan du kan sætte eller ændre grænser. Hvis du ikke kan få adgang til din konto, så skriv til support og bed dem om at ændre dine grænser. Virkelighedstjek: Hvis du slår denne funktion til, vil du få påmindelser fra tid til anden, der viser, hvor længe din session varede, og hvad du gjorde, så du kan beslutte, om du vil fortsætte eller ej. Når en fastsat tærskel er nået, stoppes den handling, der skulle ske, indtil grænseperioden starter forfra. Hvis du sætter en ugentlig indbetalingsgrænse på kr200 og når den, vil du ikke kunne foretage flere indbetalinger, før den næste ugentlige cyklus starter.
Du kan vælge at selvudelukke i en vis periode, hvis du har brug for mere kontrol. Det er ikke muligt at logge ind, foretage indbetalinger eller spille, mens selvudelukkelse er i kraft, og salgsfremmende beskeder vil blive skjult så meget som muligt. Folk bruger normalt kortvarig selvudelukkelse til en kort pause. Langvarig selvudelukkelse betyder ikke at spille i lange perioder, når det kan være dårligt for dig. Det er muligt at selvudelukke på ubestemt tid i nogle situationer eller steder, men du skal følge visse regler og kontovilkår. Brug sektionen Ansvarligt spil i din konto eller kontakt support for at sætte selvudelukkelse op. Når du skriver til os for at anmode om udelukkelsen, kan vi bede dig om at bekræfte din identitet for din egen sikkerhed.
For at håndhæve grænser, opretholde selvudelukkelse, stoppe folk fra at omgå dem og opfylde juridiske og lovgivningsmæssige forpligtelser gemmer Tivoli Casino nogle konto- og ansvarligt spil-optegnelser. Dette kan omfatte indstillinger for grænser, anmodninger om at blive blokeret af sig selv, kommunikation relateret til disse og vigtige kontoidentifikatorer. Hvis det er nødvendigt for overholdelse og sikkerhed, begrænses data, opbevares sikkert og beholdes kun så længe det er nødvendigt. Derefter slettes eller anonymiseres det i overensstemmelse med Danmark-love. Når selvudelukkelsesperioden er slut: Hvis din selvudelukkelsesperiode slutter, gendannes adgangen ikke altid automatisk. For at hjælpe med at holde spil sikrere kan du være nødt til at anmode om, at din konto aktiveres igen, og der kan være en kort "afkølingsperiode", før du kan bruge den igen.
Når du bruger Tivoli Casino-mobilappen, behandles nogle oplysninger på din enhed, og nogle sendes til vores systemer for at sikre, at tjenesten er sikker, stabil og skræddersyet til dine behov. Vi beder kun om de tilladelser, der er nødvendige for casinoets kernefunktioner, og vi forklarer, hvordan cookies og andre lignende teknologier fungerer i vores app og på mobilnettet. Dine fortrolighedsvalg er vigtige. Så længe samtykke-promptene er der, kan du ændre mange af dine mobilfortrolighedsindstillinger direkte på din enhed, herunder placering, reklameidentifikatorer og notifikationer.
Nogle funktioner kan være begrænsede, hvis du vælger at begrænse visse tilladelser eller sporingsteknologier, men du kan normalt stadig spille, indbetale op til kr10 og udbetale gevinster op til kr500, så længe din konto er sikker, og dit valg respekteres. Tilladelser til appen: Tivoli Casino kan bede om tilladelser til at gøre visse ting. Du kan normalt give, fjerne eller tillade tilladelser til enhver tid i din enheds indstillinger. Tilladelser bruges ikke til at få adgang til personlige oplysninger, der ikke er relateret til rollen. Under sikkerhedskontroller bruges for eksempel at tage et billede af et ID og en selfie med et kamera til at bekræfte identitet og registrere optegnelser. Fotos/medier: Dette er, hvor du kan uploade filer, der allerede er på din enhed, som billeder af dit ID eller bevis på adresse.
Advarsler om sikkerhed, opdateringer om status på dine indbetalinger og påmindelser om at spille ansvarligt sendes alle gennem notifikationer. Hvis du vælger at modtage salgsfremmende beskeder, kan du også gøre det. Afhængigt af din enheds indstillinger og muligheder kan biometri bruges til at fremskynde login eller bekræfte følsomme handlinger. Din placering (normalt ikke påkrævet) kan hjælpe med overholdelseskontroller eller gøre funktioner mere eller mindre tilgængelige afhængigt af, hvad du har brug for. Hvis placeringsadgang nægtes, kan vi bruge andre signaler, som IP-baseret placering, hvis det er lovligt at gøre det. Du bør kunne bruge appen normalt, selvom du nægter at give den tilladelse til at gøre noget. For eksempel behøver du ikke altid at bruge kameraet til at uploade verifikationsfiler.
For at ændre tilladelser skal du gå til din enheds indstillinger, finde Tivoli Casino på listen over apps og slå tilladelser til eller fra. Ændringer træder i kraft med det samme, men nogle handlinger, som verifikation, kan kræve tilladelse igen for at afsluttes. Tivoli Casino bruger cookies og andre lignende teknologier på mobilnettet og i nogle webdele i appen til at holde dig logget ind, huske dine præferencer, holde din konto sikker og spore din præstation. Når nogen forsøger at overtage din konto, hjælper disse teknologier os med at finde det, stoppe det og holde tjenesten kørende problemfrit. Vi bruger normalt disse grupper: Strengt nødvendige: Denne type tilladelse er nødvendig for grundlæggende funktioner som at logge ind, holde sessionen i gang og sikre, at betalingsflowet forbliver glat.
Det fungerer; det husker valg, du foretager, som sprog, grænseflade og nogle appindstillinger. Analytik: Sporer, hvordan folk bruger skærme og funktioner (som nedbrud, indlæsningstider og hvordan de navigerer) for at gøre systemet mere stabilt og nemt at bruge. Marketing (valgfrit): Dette hjælper med at stoppe annoncer fra at blive vist gentagne gange, se, hvor godt en kampagne klarer sig, og lave tilbud, der er mere relevante, når du vælger at deltage. Sporingsteknologier og mobilidentifikatorer: Appen kan bruge reklameidentifikatorer og appanalytikværktøjer til at finde ud af, hvilke funktioner der er mest nyttige, og til at spore installationer eller geninddragelser baseret på din enhed og de tilladelser, du giver. Når marketingsporing udføres, er det normalt baseret på din tilladelse og indstillingerne på din enhed. Disse værktøjer er sat op til at sætte sikkerhed og serviceforbedring først.
Du kan stoppe med at blive sporet ved at ændre fortrolighedsindstillingerne på din enhed. For eksempel kan du stoppe personligt tilpassede annoncer, nulstille reklameidentifikatoren eller slå nogle analytik-tilladelser fra, hvis dit operativsystem lader dig gøre det. Du kan stadig se annoncer, hvis du vælger ikke at, men de er muligvis ikke så relevante, og den måde, de måler din præstation på, er muligvis ikke så præcis. Tredjeparts-SDK'er og tjenesteudbydere: For at drive et sikkert mobilcasino kan Tivoli Casino bruge tredjeparts-SDK'er, der er blevet tjekket for rapportering af nedbrud, analytik, svindelforebyggelse og hjælp med betalinger eller verifikation. Under vilkårene i deres kontrakter behandler disse virksomheder kun begrænsede data på vores vegne og kun af klare årsager. Vi ønsker ikke at dele oplysninger, der ikke er nødvendige, og kun lade folk ind, der har brug for det til tjenesten.
Tekniske og adfærdsmæssige signaler som enhedsmodel, OS-version, appversion, IP-adresse, sessions-tidsstempler og risikoidikatorer (som gentagne mislykkede logins eller mærkelige transaktionsmønstre) kan indsamles af appen for at beskytte konti og transaktioner. Signalerne hjælper os med at sikre, at kontoen er reel, og stoppe folk fra at gøre dårlige ting med den, især når det kommer til indbetalinger på op til 10 kr og udbetalinger på op til 500 kr. Tivoli Casino bruger dine personlige oplysninger til at lade dig foretage indbetalinger og tage penge ud. Hvordan gør det det? Til betalinger, svindelforebyggelse og overholdelseskontroller bruger vi oplysningerne om din konto. De betalingsudbydere, du vælger (som kortprocessorer, e-wallets og bankoverførselspartnere), er de eneste, der kan se dine betalingsoplysninger.
Vi giver ikke dine oplysninger ud eller sælger dem. Sørg for, at dit profilnavn, fødselsdato og adresse matcher dine verifikationsdokumenter og betalingsmetode, så du kan få udbetalt hurtigt.
Vi kan bede om et foto-ID fra myndighederne, bevis på adresse (inden for de sidste tre måneder) og bevis på betalingsmetode (for kort et foto med de sidste fire tal skjult, og for e-wallets et skærmbillede af din konto med dit navn og e-mailadresse afsløret). Kun uddannet overholdelsespersonale kan få adgang til de filer, der uploades gennem en sikker kanal. For at undgå forsinkelser skal du sørge for, at de farvefotos, du uploader, er klare og uden blænding eller skarpe kanter. Sørg også for, at navneformatet på din upload matcher formatet på dit ID.
Din placering og reglerne i Danmark påvirker vores tilgængelighed. Vi blokerer adgang fra visse områder og kan bede om bevis på placering som en del af vores kontroller. For at følge loven eller stoppe svindel, tilbageførsler eller hvidvaskning deler vi kun oplysninger med tilsynsmyndigheder, tvistbehandlere og retshåndhævelse. Du er velkommen til at kontakte support, før du indbetaler, hvis du ikke er sikker på, om du er berettiget i Danmark. Vi vil bekræfte din adgang for det område.
Hvis du gør krav på en bonus, holder vi styr på, hvor meget du spiller og satser, så bonusbetingelserne anvendes korrekt. Før en udbetaling foretages, kontrollerer vi, om indsatskravene er opfyldt, om der er maksimale udbetalingsregler, og om der er forbudte spilmønstre i betingelserne. Vi kontrollerer også personens identitet og betalingens ejer for at stoppe tredjepartsudbetalinger. Du bør kun bruge den samme udbetalingsmetode som indbetalingen, og du bør ikke have mere end én konto i samme husstand, da dette kan forårsage bonus- og sikkerhedskontroller.
Vores sikkerhedsforanstaltninger for desktop- og mobilbrowsere inkluderer kryptering, overvågning af logins og risikokontroller. Brug en stærk, unik adgangskode, hold din e-mail sikker, og log ud, når du er færdig med at bruge en delt enhed. Hvis du ser aktivitet, der ikke virker rigtig, bør du ændre din adgangskode med det samme, stoppe udbetalinger ved at ringe til support og gennemgå dine seneste logins og transaktioner. Hvis der er risiko for kontoovertagelse, kan vi bede om mere bevis, før vi frigiver kr.
For at behandle betalinger, stoppe svindel og følge reglerne for lovligt og ansvarligt spil skal vi indsamle og bruge dine oplysninger. Vi bruger dine oplysninger til at sikre, at betalingsmetoden fungerer, at du ejer kontoen, og til at kontrollere transaktioner for risiko og overholdelse, når du foretager indbetalinger eller udbetalinger. Til verifikation kan vi bede om ID, bevis på adresse og bevis på betalingsmetode. Disse bruges kun til at sikre, at du er, som du siger, du er, at du bor, hvor du siger, du bor, og at du er gammel nok til at modtage udbetalinger.
Ja, dine oplysninger deles kun med de tjenesteudbydere, du anmodede om (som betalingsprocessorer, ID-verifikationspartnere og overholdelsessystemer), som du stoler på. Du kan reducere ventetider ved at give korrekte kontooplysninger, bruge en betalingsmetode i dit eget navn og uploade klare dokumenter, der viser dit fulde navn, fødselsdato, adresse og dokumentets kanter. Kontakt support, før du foretager en indbetaling, hvis du ikke er sikker på, om det er lovligt i Danmark. Vi vil fortælle dig, om vi kan acceptere spillere fra dit område, og hvilke kontroller der kan være nødvendige.
Bonus
for første indbetaling
1000kr + 250 FS
Switch Language
